valencia Valencia, 13 de Marzo de 1998

Editorial Notitarde C.A.

Presidente del Banco Mercantil en Notitarde Tratado de inversión entre Venezuela y EE.UU. sería muy positivo para ambas naciones Valencia, marzo 12 (Mirna Johnson).- El presidente del Banco Mercantil, Gustavo Marturet, afirmó que un tratado de inversión entre Venezuela y los Estados Unidos es fundamental y que el esfuerzo principal radica precisamente allí, puesto que sería muy positivo para ambos países, ya que los venezolanos podríamos invertir más en EE.UU. y viceversa. Tal afirmación la hizo durante su visita ayer a Notitarde al ser consultado por el director del diario sobre lo expresado por el embajador de los EE.UU., John Maisto, de que dicho tratado está muy avanzado. Agregó que: "Estados Unidos es nuestro primer socio en el aspecto petrolero y en materia de exportaciones es el más importante; un acuerdo de inversión con nuestro primer comerciante es esencial. Aunque seamos banco chiquito, dentro de un país chiquito, eso no quiere decir que no podamos, como de hecho estamos en los EE.UU., tratando de ayudar al comercio y al grupo de importaciones y exportaciones entre los dos países. Marturet en su visita estuvo acompañado de Julio Tavera Infante, gerente de región Carabobo, e Idelfonso Tamayo Guédez, gerente regional de la Banca Corporativa, y fueron recibidos en esta casa periodística por Ricardo Degwitz, presidente; Laurentzi Odriozola, director; Alexander Degwitz, de la directiva de Notitarde; Carmen Martínez de Suárez, directora de Administración y Operaciones; Rafael Echeverría Sartori, director de Publicidad, Mercadeo y Ventas; Guimar Parra Jiménez, gerente de Relaciones Institucionales; Mariella Alzualde, editora de Ciudad y la periodista Mirna Johnson. EL AVANCE DE VALENCIA El presidente del diario le dio la más cordial bienvenida, indicándole al visitante y a sus acompañantes que aproximadamente dentro de un mes nos mudaremos a la nueva sede, en la Av. Navas Spinola. Marturet expresó su sorpresa por el desarrollo y avance de Valencia, por lo que se está haciendo y de lo limpia que está la ciudad. -¿Cómo ven ustedes las cosas aquí en Valencia?, preguntó Marturet. -Aquí se está haciendo un esfuerzo muy importante, la ciudad ha mejorado muchísimo. La reciente visita de Luciano Pavarotti fue un gran espectáculo y el orden y el comportamiento del público estuvo a la altura, salvo unos comentarios negativos de la prensa nacional, dijo Ricardo Degwitz. REUNION DE LA DIRECTIVA EN VALENCIA Refirió Gustavo Marturet, que por decisión de la Junta Directiva del Banco, cada dos o tres meses se reúnen en una ciudad importante y desde finales del año pasado tenían pensado hacerla en Valencia. "Es muy importante porque esta es una junta directiva que se concentra en los temas que tienen que discutir en su agenda. Pero nos pareció que hacía falta también aprovechar esas oportunidades para visitar a nuestros clientes, que se basa también en ver cómo se está desarrollando la economía, puesto que al final es la clientela la que dice si un banco es bueno o es malo". Destacó que lo especial de la reunión de la junta del Mercantil en Valencia es que también por primera vez decidieron hacer el Comité Ejecutivo, donde se reunieron con toda la gente que trabaja para el banco en la región carabobeña, para ver cómo están funcionando y el mantenimiento de sus oficinas, así como oír a la clientela, que es algo fundamental para la junta. Dijo Marturet que han abierto tres nuevas oficinas en esta ciudad y se piensa abrir cinco más a nivel de Carabobo, pero desde Valencia manejan las oficinas del resto del estado. También han abierto pequeñas oficinas denominadas "restringidas" que funcionan dentro de empresas e instituciones que no están cerca de la ciudad, con la finalidad de brindarle atención a la gente que va allí. En total hay veinte oficinas grandes del Mercantil prestando servicio. MERCADO DE CAPITALES Refirió en torno al servicio Abra 24 que es una estrategia que están desarrollando, oportunidad que fue aprovechada por Ricardo Degwitz para preguntarle sobre ¿cuáles fueron las vías que utilizaron para llevar acciones del Mercantil al mercado de capitales? -Fue a través de una "Oferta de Derecho", dijo Marturet, le ofrecimos ofertas de acciones a nuestros accionistas, a precio de mercado, porque en realidad la bolsa da poca oportunidad. Es importante que los bancos tengan cada vez más capital, y ésta fue pues, una manera de lograrlo. Tuvimos mucho éxito. MANTENERSE COMO UN BANCO VENEZOLANO Sobre este particular, Ricardo Degwitz le preguntó: "¿Cómo se sienten con respecto a su vinculación con grandes bancos extranjeros? -Lo consideró como un reto extraordinario, ya que hemos tomado la decisión de mantenernos como banco venezolano, sin considerarnos peores o mejores que nadie; pero sí pensamos que tenemos algo distinto que ofrecerle a nuestros clientes. Por otro lado tenemos una gran responsabilidad de hacerlo bien, puesto que al final es la clientela la que dice si un banco es bueno o es malo. Comentó Degwitz que las informaciones que llegan del exterior con respecto al Mercantil, son muy favorables. A la observación hecha por Odriozola sobre lo dicho por el presidente Caldera ayer a la nación de que "estaba armado el rompecabezas", Marturet dijo que es impresionante el optimismo que manifiestan los venezolanos, el cual considera bastante positivo, ya que es una actitud de querer resolver las cosas. Con respecto al nuevo horario bancario, Gustavo Marturet indicó que aún no está muy claro lo del nuevo horario, pero de hecho el Mercantil está viendo cómo enfrentar esta situación. -El Banco Mercantil tiene como política tratar de hacer horarios extendidos en general, con la finalidad de abandonar el viejo horario. El Consejo Bancario tiene la facultad de autorizar los horarios, motivo por el cual se ven horarios bancarios muy variados para satisfacer a la clientela. Ricardo Degwitz planteó la inquietud de la gente de por qué tantos feriados bancarios y Marturet respondió que "el feriado bancario proviene concretamente de las fiestas religiosas que dejaron de ser días no laborables, pero por las convenciones colectivas de las empresas se siguen respetando". Agregó que al respecto el Consejo Bancario ha dado flexibilidad a las entidades bancarias. Destacó Marturet que una de las quejas en torno a los telecajeros es lo relacionado al "vandalismo" en el que incurren algunos, que muy hábilmente se apoderan de tarjetas y hacen sus operaciones. En tal sentido, como receptores de esas quejas, separan las quejas que tienen base de las que no la tienen. En torno a la falta de línea en los bancos, piensa que se debe a problemas de telecomunicaciones, aunque los bancos ofrecen diferentes alternativas como los cajeros automáticos, el servicio Internet que tiene el Mercantil, entre otros, con la finalidad de quitarle peso a la taquilla.