valencia
Valencia, 13 de Marzo de 1998


Editorial
Notitarde
C.A.

Ante reclamos

Eleoccidente ofrece Atención directa a los suscriptores

Valencia, marzo 12.- La empresa Eleoccidente, filial de Cadafe, adelanta un programa de comunicación directa con los suscriptores que habitan en los diferentes municipios del Estado que son atendidos por la empresa.

Se dispone para estos fines de Unidades Móviles en las que funcionarios calificados de la empresa reciben los reclamos de los suscriptores, clarifican lo concerniente a las tarifas eléctricas, el mejor uso de la energía, revisión y cambio de medidores y cualquier otra falla que pueda ser planteada por los vecinos y sus respectivas asociaciones.

De igual manera Eleoccidente ha entrado en contacto con las alcaldías ya que es el municipio el responsable directo del alumbrado público y la empresa de Electricidad se ocupa de la prestación del servicio, ofreciendo toda la cooperación técnica que está en capacidad de mantener.

De esta manera, se ha integrado un triángulo entre las alcaldías, los vecinos y Eleoccidente, que permite una mejor comprensión del problema eléctrico, así como la corrección de fallas de servicio que puedan comprobarse. La empresa Eleoccidente, al establecer este diálogo constructivo con las comunidades persigue igualmente concientizar sobre el mejor uso que debe dársele a la energía eléctrica.

La reacción de los vecinos y la manera responsable como los alcaldes han asumido su papel, permiten avizorar una disminución de los problemas así como el mayor conocimiento sobre esta materia. Porque definitivamente debemos aprender a usar racionalmente la energía y comprender además la importancia que ella tiene para la vida doméstica, comercial e industrial. 

 


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